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Création et analyse des flux d'utilisateurs dans Golden Path
1. Créer un flux d'utilisateurs 0:01
- Utilisez l'extension Chrome pour créer votre flux utilisateur dans Golden Path.
- Envisagez de filtrer les flux d’utilisateurs en fonction de critères spécifiques.
2. Filtrer les flux d'utilisateurs 0:18
- Les options de filtrage incluent :
- Afficher uniquement les flux qui sont « sur la bonne voie ».
- Filtrer par niveau de connaissance (par exemple, moyen ou faible).
- Filtrer par niveau d'hésitation (par exemple, élevé ou très élevé).
3. Créer une collection 0:28
- Ajoutez les sessions sélectionnées à une nouvelle collection.
- Exemple : nommez la collection « Golden Path Test ».
4. Rechercher dans la collection 0:42
- Accédez à la fonction de recherche et filtrez par la collection nouvellement créée.
- Posez des questions spécifiques sur les séances, telles que :
- Où les utilisateurs rencontrent-ils des difficultés ?
- Quelles sont les raisons de leurs difficultés ?
5. Exécutez une analyse d'étirement en profondeur 1:07
- Effectuez une analyse approfondie des sessions filtrées pour obtenir des informations.
6. Résumé global des séances 1:25
- Accédez directement à la collection en cliquant sur « séances ».
- Exécutez un résumé global des sessions en cliquant sur l’option appropriée.