Les points d'intérêt recommandés sont conçus pour vous montrer les angles morts parmi le comportement de vos utilisateurs en exécutant un apprentissage non supervisé chaque semaine sur toutes vos relectures de session.
Pour plus d'informations sur son fonctionnement, veuillez consulter Quels sont les points d’intérêt recommandés ?
Vous trouverez ci-dessous les trois principales façons d’utiliser les points d’intérêt recommandés :
Trouver les angles morts dans toutes vos sessions
1. Choisissez un problème à étudier
2. Sélectionnez les séances à étudier
3. Jouez les sessions
4. Vous pouvez vérifier les métadonnées pour obtenir plus d'informations
5. Faites défiler vers le bas pour voir le résumé de la session
6. Jouer ensuite
7. Masquez la barre latérale pour une vue ciblée de la zone de session principale
Trouver des angles morts dans un sous-ensemble spécifique de sessions
1. Accéder à la zone Problèmes
2. Sélectionnez le bouton Projet de découverte
3.
4. Cliquez sur le champ Description pour expliquer l’objectif ou les objectifs de votre nouveau projet de découverte.
5.
6. Ouvrez le filtre Durée pour spécifier les durées de session à inclure dans votre analyse.
7. Saisissez la durée minimale de session souhaitée en secondes pour affiner les sessions de votre projet.
8.
9. Cliquez sur Appliquer pour confirmer votre filtre de durée de session et mettre à jour les critères du projet.
10.
11. Ouvrez le filtre Produits pour concentrer votre projet sur des sessions impliquant des produits spécifiques.
12. Tapez dans le champ de recherche de produit pour trouver et sélectionner rapidement les produits pertinents pour votre filtre.
13.
14. Cochez la case Replays de session AI-Native pour inclure ces types de sessions spécifiques dans votre projet.
15. Utilisez la zone de recherche pour filtrer la liste des fonctionnalités ou des cohortes correspondant à vos critères.
16.
17. Rouvrez le filtre Produits si vous souhaitez ajuster ou ajouter des filtres plus spécifiques aux produits.
18. Développez le filtre Cohortes pour cibler les sessions de groupes d’utilisateurs distincts.
19. Cochez la cohorte Clients pour inclure les données relatives à ces utilisateurs dans votre projet de découverte.
20. Assurez-vous que la cohorte Clients est sélectionnée pour concentrer l'analyse de votre projet en conséquence.
21.
22. Cliquez sur Créer pour lancer votre nouveau projet de découverte avec les filtres choisis.
23. Fermez la notification de création pour continuer à gérer vos projets.
24. Cliquez sur l’icône Modifier pour modifier le nom ou les détails de votre projet de découverte.
25. Vos points d’intérêt recommandés seront générés le dimanche suivant !
Informer les tests d'hypothèses dans la recherche
Pour chaque point d'intérêt recommandé, nous proposons trois recherches suggérées à la fin du résumé pour guider une exploration plus approfondie dans la recherche