La fonctionnalité « Points d'intérêt recommandés » est conçue pour vous montrer les angles morts du comportement de vos utilisateurs en effectuant un apprentissage non supervisé chaque semaine sur l'ensemble de vos enregistrements de session.
Voici les trois principales façons d'utiliser les points d'intérêt recommandés :
Identifier les angles morts dans toutes vos séances
1. Choisissez un problème à étudier
2. Sélectionnez les séances à examiner
3. Jouez les sessions
4. Vous pouvez consulter les métadonnées pour obtenir davantage d'informations.
5. Faites défiler vers le bas pour voir le résumé de la session.
6. Jouez ensuite
7. Masquez la barre latérale pour vous concentrer sur la zone de session principale.
Détecter les angles morts dans un sous-ensemble spécifique de sessions
1. Accédez à la section Problèmes
2. Sélectionnez le bouton Projet de découverte
3.
4. Cliquez dans le champ Description pour expliquer l'objet ou les objectifs de votre nouveau projet de recherche.
5.
6. Ouvrez le filtre Durée pour spécifier les durées de session à inclure dans votre analyse.
7. Saisissez la durée minimale de session souhaitée en secondes pour affiner les sessions de votre projet.
8.
9. Cliquez sur Appliquer pour confirmer votre filtre de durée de session et mettre à jour les critères du projet.
10.
11. Ouvrez le filtre Produits pour concentrer votre projet sur les sessions impliquant des produits spécifiques.
12. Saisissez votre recherche dans le champ de recherche de produits pour trouver et sélectionner rapidement les produits correspondant à votre filtre.
13.
14. Sélectionnez la case à cocher Replays de session AI-Native pour inclure ces types de session spécifiques dans votre projet.
15. Utilisez le champ de recherche pour filtrer la liste des fonctionnalités ou des cohortes correspondant à vos critères.
16.
17. Rouvrez le filtre Produits si vous souhaitez ajuster ou ajouter d'autres filtres spécifiques aux produits.
18. Élargissez le filtre Cohortes pour cibler les sessions provenant de groupes d'utilisateurs distincts.
19. Cochez la case « Clients » pour inclure les données relatives à ces utilisateurs dans votre projet de découverte.
20. Assurez-vous que le groupe de clients est sélectionné de manière à orienter l'analyse de votre projet en conséquence.
21.
22. Cliquez sur Créer pour lancer votre nouveau projet de découverte avec les filtres choisis.
23. Ignorez la notification de création pour continuer à gérer vos projets.
24. Cliquez sur l'icône Modifier pour changer le nom ou les détails de votre projet de découverte.
25. Vos points d'intérêt recommandés seront générés le dimanche suivant !
Tests d'hypothèses informatifs dans la recherche
Pour chaque point d'intérêt recommandé, nous proposons trois pistes de recherche à la fin du résumé afin de guider vos recherches ultérieures.